害獣駆除を行う業者はたくさんありますが、間違った知識で業者選びを行うと、追加料金などの悪質なトラブルや再発などの施工不良トラブルに巻き込まれる危険性があります。
この記事では、害獣駆除の専門家が「正しい害獣駆除業者の選び方」について13のチェックポイントを設けて解説いたします。またトラブルに巻き込まれやすい「悪質な業者の特徴」などについても徹底的に解説！
これから害獣駆除を検討されている方は、ぜひ本記事の内容を参考にして下さい。
- 地域に密着し38年、施工実績4.9万件突破!
- 日本ペストコントロール協会「優良事業所」認証
- 有資格者が必ず対応!
- 5年保証と毎年の定期点検
- ネズミ、ハクビシン、コウモリ、アライグマ、イタチ、その他害獣に対応
目次
害獣駆除業者の正しい選び方
日本ペストコントロール協会に加盟しているか
日本の害獣駆除業界において最も権威ある団体が「公益社団法人日本ペストコントロール協会」です。こちらの団体では、害獣の生態研究や技術者の養成、資格の発行などをおこなっています。
加盟する為には各都道府県のペストコントロール協会(東京都なら東京都ペストコントロール協会)にも加盟する必要があり、適切な審査を経て加盟が承認されます。
害獣駆除はまだまだ個人業者も多く、素人同然のスタッフが対応する会社や、中には法外な料金を請求する悪徳業者も存在します。
こうした団体に加盟している業者であれば、最低限の品質やモラルのある対応が約束されますので、できるだけ日本ペストコントロール協会の加盟業者の中から選ぶようにしましょう。
加盟業者は、日本ペストコントロール協会の公式サイト内の「会員名簿」より確認する事ができます。
「優良事業所」の認証を受けている
1-1で紹介したペストコントロール協会の中でも、特に優れた技術を持つ会社は「優良事業所」という認証を受けています。現時点では加盟業者967社のうち、163社が優良事業所の認証を取得しています。(※2025年12月23日時点)
優良事業所の認証を受けるためには、主に以下の条件を満たす必要があります。
・ペストコントロール技術者1級の資格保有者が在籍
・害獣駆除に必要な機器、設備を企業が保有している。
・企業が社会保険や損害賠償責任保険に加入している。
このように、優良事業所では害獣駆除に関する確かな技術や損害保険等が完備されている事の証明になります。
害獣駆除を依頼する際は、その業者が「優良事業所」の認証を受けているのかを確認しましょう。
- 地域に密着し38年、施工実績4.9万件突破!
- 日本ペストコントロール協会「優良事業所」認証
- 有資格者が必ず対応!
- 5年保証と毎年の定期点検
- ネズミ、ハクビシン、コウモリ、アライグマ、イタチ、その他害獣に対応
社歴が長く、実績が豊富
害獣駆除の作業では、住宅の構造や被害の状況によって様々な対応が求められます。たとえば発生した害獣がネズミなのかハクビシンなのかでも、作業内容は大きく異なります。
実績が多ければ多いほど、その住宅や被害に最適な駆除方法の提案ができるので、なるべく実績豊富な業者を選ぶようにしましょう。
また悪質な業者の中には、悪いクチコミや報道がなされて運営が難しくなり、何度も社名を変えて同じような事を繰り返す業者も存在します。
そのため、豊富な実績に加えて社歴が長いのかも重要なポイントの一つです。目安として最低でも5年、できれば10年以上の社歴がある会社を選ぶようにしましょう。
有資格者が対応してくれる
害獣駆除の業界には、害獣の生態や駆除方法に精通した証である資格が複数存在しています。主に、この記事のはじめに紹介した日本ペストコントロール協会が発行するもので、こうした資格を持っていれば害獣駆除に精通したスタッフである事の証明になります。
害獣駆除業者を選ぶ際には、こうした資格を持つスタッフが実際の調査や工事を行ってくれるのかを確認するようにしましょう。
注意したいのが代表者や責任者のみがこの資格を持っているケースです。そうではなく、実際にあなたの家に来るスタッフが有資格者なのかを必ず確認するようにしましょう。
幅広い害獣種に対応している
住宅に被害を及ぼす害獣は1種類だけではありません。特に屋根裏で足音を聞いて問い合わせを頂く方の中には、自宅に侵入した害獣の種類が分からないまま問い合わせをする方も少なくありません。
こうした状況でも幅広い害獣に対応している業者であれば安心です。反対にネズミ駆除しか対応していない業者だと、屋根裏に発生した害獣がハクビシンやアライグマだった場合に無駄な時間となってしまう可能性があります。
少なくとも、ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリあたりの害獣には対応できる業者を選ぶようにしましょう。
工事を全て自社でおこなっている
害獣駆除を依頼する業者が、受付から工事までを全て自社で行っているのかを確認しましょう。害獣駆除業界では、営業活動だけを行い実際の作業は下請け業者に丸投げする営業代行のような会社も存在します。
またインターネット上で集客だけを行い、問い合わせがあったらそこから先の対応を害獣駆除業者に丸投げするような集客サイトも多数存在します。
こうしたサイトでは、仮に成約となった場合には手数料(中間マージン)が発生してしまうため、割高な工事費用になりがちです。
また個人情報の受け渡しや、再発時の責任転嫁などのトラブルに巻き込まれやすく、オススメしません。
なるべくなら受付から工事までを全て自社で一貫して行う害獣駆除業者に依頼するようにしましょう。
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保証内容をきちんと説明してくれる
害獣駆除工事では作業後に保証が付く事があります。しかし保証内容や期間は業者によって様々で、たとえば保証が3カ月で終了する業者もあれば10年保証を謳う業者も存在します。
具体的には
「再発した場合には無償で対応してくれるのか？」
「無償で対応してくれる期間は？」
この2点については必ず確認しておくようにしましょう。
また害獣駆除の業界では、保証を付けるなら割増料金となってしまうケースが多くあります。たとえば通常なら1年の保証しか付かないが、駆除代金の30％の割増料金を支払う事で保証が10年間になるなどです。
こうした割増料金が悪い訳ではありませんが、通常の駆除料金からあまりにも高額になるようであればよく検討するようにしましょう。
アフターケアがある
害獣駆除の工事を行ったあとは、ほとんどの業者がそのまま連絡も無く、保証が付いていれば再発時に対応するのみです。
しかし害獣駆除の工事では、穴を塞いだ場所が劣化により取れてしまったり、気付かない間に再発していたりするケースも存在します。
こうしたトラブルに対応するために、定期的に屋根裏などの点検を実施してくれる業者だと安心です。業者によってはアフターケアとして1年に1度の定期点検を実施してくれる業者もあるため、なるべくならそうした業者を選ぶようにしましょう。
調査が丁寧
害獣駆除の調査では、被害のある屋根裏や床下、また住宅外部の侵入経路などを探すことがメインです。時間にして1時間から2時間程度となります。
しかし害獣駆除業者の中には、被害の状況をお客様の口から確認する程度で、簡単に見積もりを出すような業者も存在します。
こうした業者では、工事の際にも見落としやトラブルが発生する可能性が高くオススメできません。
写真を見せてもらえる
調査の際には先述したように屋根裏や床下の調査を行います。その際に被害の状況を口頭だけではなく写真などを見せながら説明してくれるかどうかも重要です。
屋根裏や床下は普段見る事ができない場所なので、フンがどの程度あるか？断熱材が荒らされていないか？などは言葉だけではなかなか伝わりません。
見積書を見れば工事内容が分かる
害獣駆除の見積もりでは、「害獣駆除工事一式」などの項目しかなく、実際にどの作業にいくら掛かるのか？といった疑問が生じる場合があります。
また作業内容が示されていないという事は、工事日にどんな作業を行ってくれるのかも明確ではありません。
たとえば「穴塞ぎ工事〇〇円」「フン清掃××円」などと、作業内容ごとに金額が示されていれば金額と同時に作業内容についても知れるので、こうした業者を選ぶようにしましょう。
保証書を発行してくれる
害獣駆除の保証内容や保証期間は業者によって様々です。それぞれの業者毎に作業やサービス内容も違うため、例えば3カ月間の保証もあれば10年間などの長期保証の業者も存在します。
注意したいのは、こうした内容を書類で残してくれるかどうかです。こうした保証が明確となる書面が無いと、後で言った言わないなどのトラブルに巻き込まれる可能性があります。
必ず契約前に、「保証書などの発行はあるのか？」を事前に確認しておくようにしましょう。
工事中の様子を確認できる
害獣駆除の工事では、外部からでも確認できる穴塞ぎなどの工事もありますが、その多くは屋根裏や床下での薬剤噴霧、粘着シートや毒エサの設置などです。
こうした屋根裏、床下での作業は目で見えない事も多く、実際に作業を行っているのかどうかは業者への信頼のみになりがちです。
業者によっては、こうした作業中の様子を写真や動画で残しつつ、後でお客様に確認いただけるようなサービスを行っている業者も存在します。
可能なら、こうした施工中の様子やビフォーアフターを見せてもらえるような業者に依頼すると安心です。
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間違った業者の選び方
ランキングサイト上位の会社
害獣駆除の業者について調べていると、ランキング形式で業者を紹介しているサイトも存在します。
こうしたランキングを鵜呑みにして、何も調べずにランキング上位を会社を選んでしまうと後悔する可能性があります。
こうしたランキングサイトは広告収益によって成り立っており、より多くの掲載費用を支払ってくれる業者を優先的に上位にします。またお客様からの問い合わせを増やすために、表記価格が安い業者を優遇する傾向にあります。
こうしたランキングサイトからの申し込みは不要な中間マージンも発生し、知らない間に見積もり金額に上乗せされているようなケースも存在し、割高となる可能性もあります。
こうしらランキングサイトでの順位は、あくまでも参考程度にとどめておきましょう。
表記価格が安すぎる業者
インターネット上では、とにかく問い合わせを獲得するために非常識な低価格で集客を行う業者が存在します。
しかし害獣駆除では、きちんと再発防止までを含めると少なくとも2日以上の日数で工事を行う必要があります。
にも関わらず、1件3万円などという低価格でさも全ての作業を行えるかのように謳う業者には注意が必要です。大抵の場合、3万円では最低限の作業しか行わず、追加料金として何倍もの見積もりとなる場合がほとんどです。
こうした明らかに安すぎる金額を掲載している業者には注意しましょう。
訪問販売の業者
害獣駆除の業界では、訪問販売によって収益を上げている業者も存在します。もちろん全ての訪問販売業者が悪いという訳ではありませんが、悪徳業者はかなりの高確率で訪問販売を行っています。
またよくある手口としては、「近所で害獣被害があったため無料で調査します」という文言です。たしかにご近所で害獣被害を起きた場合には、その近所でも同様の被害が発生する可能性がありますが、こうした情報(どこで工事をしたのかなど)を安易にご近所に知らせてしまう業者は信頼できません。
悪質な業者の特徴
即決を迫ってくる
戸建て住宅の害獣駆除の見積もりは、大抵の場合その場で作成する事が可能です。
見積もり提出後に、その場ですぐに契約を迫ってくる業者には注意が必要です。
こうした業者は、その場で契約をすると〇〇％値引きや、後日の契約になると割高になるなどの消費者心理を煽るような営業トークを使用します。
しかし即決を迫る業者は、その場で契約をしないと何か不都合なこと(見積もりが他社と比べると高額など)がある場合がほとんどです。
もちろん害獣被害にお困りの方は、一刻も早くなんとかしたいという方がほとんどですが、悪質な業者はそこに付け込み高額な見積もりを提出します。
複数社で見積もりの金額を比較するほか、保証内容やアフターケアの部分でも比較を行い即決はなるべく避けるようにしましょう。
調査が適当
はじめの調査時に、屋根裏などを確認せずに外観だけで見積もり作成などをする業者には注意が必要です。
こうした業者は被害の状況を把握せずに工事を受注するため、いざ工事が始まってから想定以上の被害があった等と言い追加費用を請求されます。
必ず調査時には被害のある場所(屋根裏や床下など)を確認してもらい、追加費用などが発生しない事を確認してから契約を結ぶようにしましょう。
保証が付かないように誘導される
害獣駆除業者の中には、ホームページ上では長期保証などを謳っているにも関わらず、いざ調査や工事を行うと何かと理由を付けて保証を付けられないように誘導する業者も存在します。
こうした業者は品質に自信が無く、何度も再発によって呼ばれる事を恐れているからです。
もちろん害獣駆除は生き物を相手に行うので、絶対に再発しないとは言い切れません。しかし優良な業者はそこまでを見越して金額や保証の設定を行いますので、基本的に業者側の都合で保証を付けられないようにする事はありません。
たとえば本当に保証が付けられないようなケースは以下です。
①住宅の中や屋根裏などにゴミが散乱している
→ゴミが巣となってしまい駆除が困難
②隣家や外構と住宅の距離が近く、外周を全て見れない
→見えない場所から侵入している可能性があり、穴塞ぎが行えないので再発リスクが高い
③害獣が侵入できる穴があまりにも多い
→穴塞ぎだけでは対応困難
上記のようなケースでは保証が付けられない事が多いですが、上記以外のケースで保証が付けられないと言われた場合には理由を必ず確認しましょう。
害獣駆除業者の選び方(まとめ)
ここまでが害獣駆除業者を選ぶ上での「正しい選び方」と、「間違った選び方」「悪質な業者の特徴」になります。
この記事の内容を参考にして頂き、ぜひ業者選びにお役立て下さい。
また関東エリアで害獣駆除を検討中の方は、ぜひ害獣駆除パートナーにご相談下さい。日本ペストコントロール協会の「優良事業所」の認証を受けており、5年保証や工事後の定期点検などアフターフローも万全です！
調査、お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- 地域に密着し38年、施工実績4.9万件突破!
- 日本ペストコントロール協会「優良事業所」認証
- 有資格者が必ず対応!
- 5年保証と毎年の定期点検
- ネズミ、ハクビシン、コウモリ、アライグマ、イタチ、その他害獣に対応
