FLOW ご利用の流れ

利用の流れを確認

害獣駆除パートナーへのお問い合わせから、無料点検、害獣駆除の実施までの流れをご紹介します。

  1. STEP 01

    お問い合わせ

  2. STEP 02

    害獣現地調査(無料)

  3. STEP 03

    害獣駆除

  4. STEP 04

    アフターサービス

STEP 01 お問い合わせ

  1. 01 お問い合わせの実施

    スマートフォンでお問い合わせ

    フリーダイアル「0120-80-1570」か、お問い合わせフォーム公式LINEからご連絡ください。 弊社の受付スタッフがお客様の「お名前」「ご住所」「ご連絡先」をお伺いします。日程の調整については、調査スタッフより追ってご連絡いたします。原則として、当日中に折り返しのお電話を差し上げます。なお、フリーダイヤルの受付時間は平日および土曜日の8:30~17:30です。 上記時間外の場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

  2. 02 担当者より折り返しのご連絡

    調査スタッフから折り返し連絡

    受付スタッフから調査スタッフへ引き継ぎ、折り返しご連絡いたします。 調査時には、「調査日時」のほか、「害獣被害の状況」「これまでの駆除歴」「点検口の有無」などについてお伺いします。可能な範囲でお答えいただければ結構です。

STEP 02 害獣現地調査(無料)

  1. 03 調査の実施

    施行箇所の専門スタッフによる調査

    お約束した日時にご訪問し、現地調査を行います。 まずはお客様から害獣被害の状況などをお伺いし、必要に応じてご自宅周辺の調査を実施します。 現地調査の所要時間は、通常1時間から2時間程度です。ただし、ご自宅の広さや被害状況によって変化しますので、あらかじめご了承ください。 また、害獣駆除パートナーの車両がご自宅付近に駐車することで、ご近所の方に害獣が発生したと知られることを心配されるかもしれません。弊社の車両には会社ロゴのみが記載されており、害獣に関連する文言やイラストは一切使用しておりませんので、どうぞご安心ください。 なお、現地調査は無料で実施させていただいております。

    現地調査当日の詳細な流れ

    1. ご挨拶

      はじめにご挨拶を行い、改めて害獣被害の状況のヒアリングを行います。

    2. 細部まで調査

      被害状況に応じて天井裏、床下、住宅外部などの調査を行います。

    3. 調査時に撮影した写真をもとにお話し

      デジタルカメラで撮影した写真をお見せしながら、被害の状況を詳しくご説明します。

    4. 施行内容とお見積もりのご提案

      お客様宅に必要な害獣駆除の施工内容を検討し、お見積もりと共にご提案いたします。

    5. 調査完了、お見積りのお渡し

      お見積もりをお渡しし、調査完了となります。不明な点があれば、調査後でも担当者にお気軽にお問い合わせください。

  2. 04 お見積もり作成

    お見積もりを作成し、お客様の質問にもお答えする

    害獣被害の状況を確認した後、正式なお見積もりを作成いたします。害獣駆除のお見積もりは、原則として訪問当日に作成いたします。 建築時の図面がある場合はそちらを参考にし、図面がない場合でも弊社でお客様宅の図面を作成して見積もりを作成いたしますので、ご安心ください。

  3. 05 お客様にてご検討

    お客様にて他者との比較

    お見積もり金額、保証、アフターサービスなどをご検討ください。 もちろん、他社様との相見積もりも歓迎いたします。この時点でご契約を見送られても料金は一切かかりません。 お見積もり金額やアフターフォローにご納得いただけましたら、ご契約へと進めさせていただきますので、弊社または担当者までご連絡ください。

STEP 03 害獣駆除

  1. 06 ご契約・駆除実施日の決定

    担当者が再度訪問

    ご連絡をいただきましたら、担当者が再度訪問し、契約書を作成いたします。 また、お客様のご予定を伺い、駆除実施日を決定いたします。 現地調査のために訪問した担当者が、その場で駆除施工の空き状況を確認できます。そのため、現地調査の際に駆除施工の日程を決定することも可能です。

  2. 07 駆除の実施

    床下に入り害虫駆除を行う

    駆除実施日の前日に確認のお電話を差し上げます。ただし、前日が弊社の定休日にあたる場合は、前々日などにご連絡いたしますのでご了承ください。 決定した実施日にスタッフが訪問し、実際に害獣駆除の施工を行います。

    施工当日の流れ

    1. 施行箇所をお客様と一緒に確認

      はじめにご挨拶を行い、薬剤や工事に関する注意事項をご説明した後、書類にサインをいただきます。

    2. 機材や薬剤の準備

      機材や薬剤の準備を整え、出入口周辺に養生を行った後に駆除施工を開始します。害獣駆除の施工は状況に応じて1日~3日工程となります。駆除施工はデジタルカメラで撮影しながら進めます。

    3. 施行中に作成した写真をもとに資料を作成

      駆除施工中に撮影した写真をご確認いただき、最終日に作業完了書類にサインをいただきます。※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、この時点でお願いいたします。

    4. 作業完了書

      作業完了書類をお渡しし、終了となります。

    5. 施行中に撮影した写真を送付

      施工中に撮影した写真は報告書として後日お送りいたします。

  3. 08 お支払い

    お支払い

    お支払い方法は、銀行振込とクレジットカードの2種類をご用意しております。 銀行振込の場合は、契約書に記載された振込先へ、駆除施工完了後、1週間以内にお振り込みください。 クレジットカードをご希望の場合は、駆除施工当日に弊社スタッフが決済端末を持参いたしますので、作業完了後、その場でお支払い手続きをお願いいたします。

  4. 09 保証書の発行

    保証書を発行

    駆除施工の完了後、およそ1ヵ月前後で保証書と写真報告書を発送いたします。 保証書は弊社でも控えを保管しておりますので、万が一紛失された場合でも保証が無効になることはありません。どうぞご安心ください。 以上が、受付から駆除施工の完了までの一連の流れとなります。

STEP 04 アフターサービス

  1. 10 定期点検の実施

    定期点検の実施

    駆除施工の完了後は、年に1回の定期点検を実施いたします。 原則として、駆除施工を行った月の前後(例:7月に施工を行った場合は6月~8月の間)に定期点検のお知らせをハガキかLINEにてお知らせいたします。お電話かLINEにてご希望の日程をお知らせください。

  2. 11 保証満了

    再度の点検し、保証満了

    保証の満了前には最後の点検を実施いたします。

東京(23区)・千葉全域・埼玉茨城に対応 現地無料調査を実施します

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無料調査の申し込み・問い合わせ フリーダイヤル 通話 無料 0120-80-1570

受付時間:8:30〜17:30(平日・土曜日)

※埼玉県と茨城県は一部地域での対応となります。